Průběh korespondence
-----Původní zpráva-----
Od: Kolman [SMTP:kolmanj@post.cz]
Odesláno: 26. prosince 2001 12:27
Komu: servis@cellnet.cz
Předmět: rada
Bylo by dobre aby vasi opravari pracovali s vetsim zajmem a ne povrchnim
pristupem. Telefon ktery vas opravar odmitl nebo nedoporucoval? opravit jsem
opravil behem deseti minut a jsem bez problemu akorad ze jiz nemam na tento
telefon zaruku. Muzete byt ujisteni ze Vasi firmu "budu doporucovat" vsem
kamaradum a i na sve webove strance.
To je asi to trzni hospodarstvi "zakazniku trhni si nohou"
Vreli dik za Vasi neochotu.
Vazeny pane Kolmane,
omlouvam se, ale nevim o tomto pripadu zhola nic.Mohl by jste mi jej
priblizit?
Dekuji a s pozdravem M.Floryk
v priloze Vam zasilam kopii opravného listu a musim Vas upozornit ze po
demontazi telefonu jsem na zadnou pritomnos vlhkosti neprisel. Stacilo pouze
jemnym steteckem oprasit zakladni desku telefon slozit, nabit baterku a
telefon fungoval.ja osobne si takto nepredstavuju servisni sluzbu a jiz vubec
ne za takovou cenu.
Naskenovaný doklad
Vazeny pane Kolmane,
dle naseho naskenovaneho MT je jasne viditelna pritomnost vlhkosti na desce
elektroniky.V tomto pripade tedy souhlasim s vyjadrenim opravare naseho
servisu o oprave nejlepe vymenou desky elektroniky. Z nasi strany se nejedna
o pochybeni, ale moznost dle zakona dodrzet zarucni dobu na opravu a pri
teto vade tato moznost nepripada v uvahu.Ani si memyslim, ze jste steteckem
" oprasil" desku desku elektroniky, protoze zasah vlhkosti je velky.
S pozdravem M.Floryk.
Jste asi jasnovidec a mete telefon pred sebou a ja si podle Vaseho vyjadreni
vymyslim? Jste na omylu a ja na svem stanovisku trvam a stratil jsem trvale
duveru ve vas servis. To co jsem napsal v prvnim dopise dodrzim. Kolman.
Dobry den
Bohuzel jasnovidec nejsem, ale vsechny MT zasazene vlhkosti skenujeme,
prave pro takoveto problematicke pripady.Proto jsem Vam napsal vyjadreni o
Vasem MT v takovem zneni jake jsem Vam zaslal.Take trvam na nasem stanovisku a
nebudu na nem nic menit.
S pozdravem M.Floryk.